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サポート
ご質問・不具合のご報告・その他お問い合わせは下記までご連絡ください。
よくあるご質問
Q. アカウントを削除したい
アプリ内の「設定 → アカウントを削除」より退会できます。アプリにアクセスできない場合は アカウント削除リクエスト ページをご参照ください。
Q. 月額プラン（メディカルサークル Pro）を解約したい
ご加入の決済プラットフォーム（App Store または Google Play）から解約してください。
・iOS: 設定 → Apple ID → サブスクリプション
・Android: Google Play ストア → アカウント → お支払いと定期購入 → 定期購入
Q. パスワードを忘れた
ログイン画面の「パスワードを忘れた方」よりパスワード再設定メールを送信できます。
Q. 不適切なコンテンツ・ユーザーを通報したい
アプリ内の各コンテンツ・ユーザープロフィールから通報フォームを開けます。 管理者が内容を確認し、利用規約に違反する場合は速やかに対応いたします。
Q. アップロード可能なファイル形式・サイズは？
PDF / 画像（JPEG, PNG）/ ZIP に対応しています。1 ファイルあたり最大 50MB までアップロードできます。